Carte-cadeau des attractions du Québec

Septembre 2018 – fin des activités

Politique de remboursement

Veuillez noter que la Société des Attractions Touristiques du Québec a décidé de mettre fin aux  opérations de la Carte-cadeau des attractions du Québec.

Si vous êtes détenteur d’une carte cadeau, voici les démarches à suivre :

- Vous devez faire votre demande de remboursement par la poste à :

Carte cadeau des attractions du Québec
4545 Pierre-De Coubertin, Montréal, Québec H1V 0B2

- Vous devrez inclure à votre demande : 

  • Le formulaire de remboursement dûment complété
  • La carte cadeau
  • La preuve d’achat

- Vous recevrez un remboursement sur la carte de crédit utilisée au moment de votre achat ou sinon par chèque, dans un délai de 45 jours après la réception du dossier complet, incluant la carte et la preuve d’achat. Le montant du remboursement sera équivalent au solde disponible sur votre carte cadeau.

- Vous avez jusqu’au 30 avril 2019 pour faire votre demande de remboursement.

Si vous avez une carte cadeau, mais n’avez pas de preuve d’achat, le remboursement sera alors de l’ordre de 70 % du solde disponible sur la carte cadeau.  Les mêmes modalités devront être remplies afin d’obtenir votre remboursement.

Veuillez noter que sans carte cadeau et numéro de série, il nous sera impossible d’effectuer le remboursement demandé.

 

Pour plus d’information, communiquez au :
Service à la clientèle de la Carte cadeau des attractions du Québec
mlarose@satqfeq.com 514 252-3037 ou 1 800 361-7688, poste 3625